很多客户在办理400电话使用过程中,由于办理时候预估不足,电话量比较大,为了降低企业成本,想更换400电话套餐。这种情况下可以联系对接的400电话客户经理。400电话套餐是可以低套餐升级高金额套餐。无法从高套餐降低为较低金额套餐的。