400电话增值功能介绍：语音按键导航IVR

　　客户来电时听到带有语音介绍和按键的客户分流语音介绍，如：欢迎致电**公司，华东地区请拨1，华北地区请拨2...，一层导航免费有10个分机，超过的按50元/分机/年收取。

　　开通智能语音导航的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应导航，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。